Продающее письмо: как написать, структура и основные моменты

Добрый день, постоянные читатели и гости моего блога. На связи Павел Ямб. Сегодня мы поговорим об очень важной для копирайтеров теме, касающейся коммерческих предложений. Продающее письмо – это рекламное предложение, в котором хозяин продукта обращается напрямую к читателю. Цель этого действия – заинтриговать человека и подтолкнуть к совершению покупки. Умение писать такие письма, неплохо оплачивается, хоть на бирже контента, типа Advego, хоть на бирже фриланса work-zilla.

Актуальность названия

Коммерческое предложение начинается с заголовка. Это главная часть продающего письма. Если вы не умеете их составлять, никто не станет читать эти письма. Стандартное начало текста не подействует на получателя, и человек, у которого мало времени, даже не начнет чтение. Тогда как уникальное название, с ноткой интриги, даст больше шансов на открытие письма. Запомните, что на людей хорошо действуют слова: «экономия, эффективный, современный». А еще неплохо попадают в цель намеки о практической пользе читателя, типа: «это поможет вам сэкономить 20 – 30 процентов; вы получите выгоду в размере …».

Больше конкретики

Не забывайте применять в заголовках цифры, сулящие несомненную пользу для читателя. Согласитесь, что конкретно звучащие факты звучат более привлекательно, чем пустые и ничего на значащие слова о том, что если человек приобретет товар, то у него «в жизни всё будет очень хорошо». Многим людям становится интересно, когда в тексте встречаются слова и фразы: « здоровье, здоровое питание, можно научиться, доступно каждому, быстро и легко». Некоторых читателей больше интересует их личная безопасность или сохранность имущества. Поэтому, для лучшей доходчивости писем добавляйте в заголовки, перечисленные выше слова.

Установление контакта

Если вы знаете, как зовут клиента, то старайтесь как можно чаще обращаться к нему по имени-отчеству. Людям нравится, когда к ним обращаются уважительно. Намекните, что можете в чем-то помочь, предложить что-то полезное. Старайтесь избегать затасканных штампов, особенно когда обращаетесь к начальнику или главным лицам фирмы. Такая фраза, как «Уважаемый генеральный директор» будет звучать слишком холодно и напыщенно, она покажет, что это предложение рассылается по шаблону без исключения, всем подряд.

Устраните этот недостаток. Вы запросто можете узнать имя и отчество руководителя через его секретаршу, просто позвонив по телефону организации. Поэтому, не пренебрегайте этим нехитрым приемом. Обратитесь к человеку по имени-отчеству, и желательно повторить это в письме несколько раз. Это произведет приятное впечатление, и обращение обязательно будет замечено среди других, более невоспитанных писем J.

Избегайте ненужных подробностей

В продающих текстах старайтесь указывать как можно меньше нюансов и технических деталей. Все эти сведения есть в документации, и их можно обговорить позже. А если уж вам захотелось все рассказать сразу, то объясняйте суть кратко и простым логическим языком. Но, сделайте это обязательно с указанием практической пользы для клиента. К примеру, вы же не будете рассказывать простой домохозяйке о преимуществах нового кухонного комбайна на техническом языке. Перечисляя подробно: из какой марки металла сделаны лезвия, какая мощность прибора в цифрах, и какие замечательные микросхемы стоят у прибора внутри. Да это ей ни о чем и не скажет, так как большинство женщин не понимают в технике.

Говорите по существу

Постарайтесь объяснить эти подробности доступным языком на примерах, которые будут ей более понятны. К примеру: какую пользу можно получить от этого кухонного комбайна, если делать так и так. Расскажите ей, что за 2 минуты эта мясорубка может переработать 5 килограмм мяса в мельчайший фарш. Упомяните о замечательных свойствах овощерезки, которая способна порезать десять крупных луковиц тонкими дольками за 10 секунд. Сравните этот комбайн с уже известными аналогами других фирм. Распишите домохозяйке, какую она получит выгоду, если откажется от своего привычного комбайна, купив новый. Добавьте предложение о том, что сейчас проходит акция, и какую она получит скидку. И так далее. Некоторые клиенты любят делиться своими личным видением будущей покупки по поводу доставки, цены, скидок. Если эти пожелания возможны, то учтите их в будущей переписке.

Правильно отформатируйте текст

Старайтесь максимально сокращать абзацы. Длина абзаца не должна превышать 6 предложений. Никто не захочет читать длинный замудренный блок, пересыщенной канцеляризмами информации – это просто скучно. Некоторые читатели способны даже уснуть во время чтения. Старайтесь не допустить этого. Выделяйте самую важную информацию жирным и курсивом, а также применяйте выделение другим цветом. Не забывайте и подчеркивание слов. Для наглядности всегда включайте яркие красивые фотографии. Учеными доказано, что статьи с картинками намного чаще привлекают внимание, и если картинка подобрана удачно, вызывают желание прочитать до конца. Пытайтесь строить текст так, чтобы интерес читателя возрастал по мере чтения. Интрига должна расти постепенно, но самое главное приберегайте для конца статьи. Не забывайте об оформлении.

Примените доказательства

Лучше если послание будет длинным, но не скучным. Предложения наоборот, стройте так, чтобы они были максимально короткими. В этом главный принцип удачного сочинения. Короткое изложение не сможет передать всей пользы продукта, и читать его будет неинтересно. Не забудьте упомянуть все выгоды и преимущества от приобретения данного товара. Клиент должен понять, что ваша продукция лучше, а лично он получит от покупки несомненную пользу. Если вы дополнительно обеспечите недорогую, а, еще лучше, бесплатную доставку, то шансы на покупку товара возрастут еще больше.

Не хвастайтесь

Старайтесь не применять в коммерческом предложении слова: прекрасно, замечательно, великолепно, превосходно и другие из этого ряда. Такие лозунги звучат для клиентов слишком декларативно и фальшиво, отдавая обычным хвастовством. Не забывайте, что хвалебные лозунги, как правило, сильно снижают уровень доверия у покупателей. Многие из них часто обжигались, купив товар, который и близко не соответствовал обещанным качествам. Лучше, если вы постараетесь, чтобы эти доказательства стали понятны читателю из самого контекста письма. Это должно звучать мягко и ненавязчиво, чтобы человек понял, что ему предлагают действительно ценный товар, без которого дальнейшее его существование будет немыслимо.

Подтолкните к действию

В конце письма призовите клиента к действию! Приехать к вам в офис для заказа, перезвонить, пригласить торгового агента. Не просто же так вы ему писали. Конечная цель – заставить человека совершить покупку.

На этом все. Надеюсь, информация была полезной для вас. Ставьте, пожалуйста, лайки в соцсетях, делитесь в комментариях, помогли ли вам эти советы. Расскажите, какими приемами пользуетесь лично вы.

До следующей встречи. Ваш Павел Ямб.