Администратор социальных сетей: что это за работа и обязанности

Приветствую всех на страницах моего блога! Я всегда повторяю, что мы живем в удивительное время. Каких-то 20 лет назад никто и подумать не мог, какие новые профессии могут появиться в будущем. Одной из таких является администратор социальных сетей.

Для новичков слабо представляющих специфику этой профессии, возникает масса вопросов. Кто это? Чем он занимается? Просто сидит на стуле и ему с неба падают деньги? Я попытаюсь ответить на них.

Администратор (или как его называют модным нынче контент-менеджером) как правило, предоставляет контент (материал) в группы или публичные страницы. Этот самый материал он публикует на стене вверенного ему сообщества. Характер публикуемого контента может отличаться в зависимости от тематики. Некоторые контент-менеджеры публикуют смешные картинки, цитаты, музыку и даже полновесные статьи. Некоторые популярные бренды с помощью администраторов налаживают обратную связь со своими клиентами с помощью правильно подобранного контента. Зачастую в крупных сообществах даже составляется специальный план его публикации. Именно в этом и заключается основная работа администратора социальных сетей. О самых популярных социальных сетях, читайте в этой статье.

Также, администраторы могут модерировать комментарии, общаться с аудиторией вверенной ему группы, отвечать на вопросы (если мы говорим об интернет-магазине или же продвигаемой услуге). Контент-менеджер должен поддерживать «живость» группы и постоянно добавлять материал в видео интересных и полезных статей, видео и аудиоматериалы, опросы, конкурсы. В общем, всячески стимулировать активность подписчиков!

Хорошим профессиональным качеством администратора является оперативное написание уникальных статей с вирусным эффектом, чтобы они понравились пользователям и чтобы ими хотелось поделиться с друзьями. Это позволяет привлекать в группы множество новых посетителей и будущих подписчиков.

Также ценится у администраторов правильная организация конкурсов по типу сделай репост (поделиться записью с друзьями на своей странице) и получи шанс выиграть подарок. Будет хорошо, если само условие конкурса будет составлено с долей креатива и если оно заинтересует как можно больше народа. Отличным примером станет недавний конкурс от игрового сообщества, в котором главным призом являлся автомобиль BMW. Запись с условием конкурса репостнуло более одного миллиона человек. Подобная активность привнесла в группу организаторов миллион участников.

Работа контент-менеджера иногда может проходить как на территории работодателя, так и в удаленном режиме (работает дома). График как на обычной работе – 8 часов. Некоторые администратры устроены официально со своими больничными, соц. пакетами и так далее. Вполне неплохо, верно?

Если вы решили попробовать себя в этой роли, то также не будет лишним узнать основы работы в графических редакторах (для оформления ваших статей и анонсов). Можете пройти он-лайн курсы по фотошопу например. Ну вообще, можно пройти и курсы по администрированию. Моя жена, например, сейчас проходит именно их, именно там, учится на администратора на Facebook. Она уже сама, создала бизнес страничку на Фейсбуке для этого блога, и потихоньку осваивается -кстати, присоединяйтесь к нам. Главное в такой работе – это творческий подход. Можно даже не разбираться особо в тематике темы, в которой будете работать, главное желание — это должно нравится.

Также плюсом вам будет и знание основ продвижения сообществ через социальные сети. В частности настройка таргетированной рекламы. То есть рекламы направленной на определенные группы пользователей (пол, возраст, интересы и др.).

Такой вот небольшой обзор этой необычной профессии. Многие не воспринимают ее всерьез, а зря. Хорошие контент-менеджеры неплохо зарабатывают. Увидимся в новых статьях!