Выбираем лучший сервис email-рассылок: обзор и сравнение 11 самых популярных

Павел Ямб 14.01.2017 в 04:31 7 926

Обзор и сравнение 10 самых популярных сервисов рассылок

Привет друзья и коллеги, на связи Павел Ямб.

С закрытием сервиса email рассылок smartresponder многие веб-мастера и блоггеры столкнулись с проблемой: какой теперь выбрать сервис рассылок, чтобы отправлять письма своим подписчикам и клиентам? Проблема действительно непростая, потому что в интернете их множество, с разными функциями, возможностями и ценовой политикой.

Я также задал себе вопрос, какой сервис рассылок лучше, и стал искать в интернете информацию. Попробовав различные платформы, остановился на гетреспонсе. Честно говоря, я немного офигел от того, что он дает пользователю, и от того, что он дал мне как контент-маркетологу и блоггеру. Рекомендовал бы его всем, но выбор зависит от ваших целей. У меня по нему есть серия видео-уроков для новичков, а сегодня приведу общий сравнительный анализ тех сервисов, с которыми я столкнулся и которые рассматривал.

Оглавление

По каким критериям я сравнивал в этом рейтинге
Unisender
Mailerlite
Getresponse
ExpertSender
Mad Mimi
Pechkin-mail
Sendsay
StreamContact
Emarsys
eSputnik
SendPulse

После ознакомления и сравнения вам останется только прикинуть для себя и выбрать, в зависимости от ваших потребностей и возможностей. Кто-то готов тратить 30 долларов в месяц, а у кого-то пока только 100 подписчиков и 5 баксов. Или он хочет сэкономить, проведя сначала бесплатный тестинг, чтобы убедиться в качестве.

В общем, поехали.

По каким критериям я сравнивал в этом рейтинге

Я определил для себя список приоритетных функций и возможностей исходя из которых, буду принимать решение в пользу того или иного сервиса почтовых рассылок:

Язык сервиса.
Дизайн писем.
Возможность провести A/B тестирование письма.
Удобная аналитика.
Функция триггерных рассылок.
Планировщик рассылок.
Просмотр писем на разных устройствах.
Наличие API.
Минимальный тариф.
Бесплатная пробная версия.
Служба поддержки.

После того реально сел и поработал в каждом описываемом сервисе, создав форму для сайта, отправив письма, связавшись со службой поддержки. После чего поставил каждому сервису свою личную оценку, исходя из того, как быстро удалось добиться того, что мне надо, удалось ли настроить рассылку, все ли было понятно интуитивно и что вызвало затруднения.

С некоторыми сервисами для рассылки писем на email я познакомлю лишь бегло, а вот с другими подготовил индивидуальное, зачастую веселое расследование со скриншотами и пояснениями, так что устраивайтесь поудобнее. Вот что у меня получилось.

Unisender

Общие впечатления

Unisender мне, в принципе, понравился. За эти деньги вполне приемлемое качество. Но конечно, вам нужно будет немного разобраться и грамотно все настроить самим. Но это не такая уж и сложная задача, тем более, с такой службой поддержки.

Главные плюсы

интуитивно понятный интерфейс и приятный дизайн;
новичок разберется без особой нервотрепки;
наличие тарифа «редко»: сумма на счете не сгорает каждый месяц, а расходуется в зависимости от количества писем;
куча шаблонов и возможных вариантов писем;
возможность вставить форму подписки куда угодно, хоть на любой сайт хоть в СРМ;
RSS-рассылка;
наличие триггерных рассылок, A/B тестирования и API.

Недостатки

служба поддержки не работает ночью;
отсутствует возможность предпросмотра письма на разных устройствах перед отправкой;
небольшие бесплатные возможности;
цена выше, чем в среднем у конкурентов.

Развернуть мое расследование со скриншотами и пояснениями

Ну что, давайте зарегистрируемся? Регистрация быстрая:
Регистрация на Unisender

Письмо пришло мгновенно, во входящие:

Я включился в email-жизнь, заполнив далее 10 полей регистрации, и пошел знакомиться с тарифами:
Тарифы

Автоматически имеем тариф «Даром». Здесь есть интересная возможность оплачивать каждое отправленное письмо. Такое не везде встретишь, и многим может этот тариф подойти.

Давайте теперь создадим форму подписки для вставки на сайт. Тут все оказалось «drag and drop», то есть просто берешь и перетаскиваешь нужные поля в нужные места. В смарте было далеко не так удобно.

Функция Драг анд дроп

Все интуитивно понятно настраивается в стилях: и цвет, и фон, и расположение...

Настройка

И интегрируется в шаблон сайта:

Форма на сайте

Но при попытке оставить свой е-маил возникла ошибка:

Ошибка при подписке

Быстро с этим разобраться не получилось, тогда настало время протестировать службу поддержки: спрошу у них. Сейчас ночь. Чат не работает.

Письмо в поддержку

Интересно, но ответ пришел в 6 утра. В нем подробно, со скриншотами мне объяснили, что надо сделать:

Ответ службы поддержки

Настроил письмо-подтверждение и ввел свой почтовый адрес. Заработало:

Получилось настроить

Во входящие пришло письмо, которое я настроил. Настроил, кстати, за минуту, используя готовый шаблон, которых больше 100:

Пришло письмо с подтверждением

Отлично. Давайте теперь отправим рассылку и посмотрим на конструктор писем поближе. Вроде все понятно, большой выбор вариантов письма и шаблонов:

Разнообразие вариантов

Наконец-то сделали письма адаптивными, раньше не было такой функции:

Новая возможность для мобильных

Особенно порадовали вот такие возможности:

Триггерные рассылки

То есть тригерной рассылке быть. Допустим, вы прислали вашему подписчику письмо, а он его не открыл. Вы ему шлете второе письмо с угрозой:) Открой, мол, и перейди по ссылке, а не то я на тебя обижусь. Шучу, конечно, но это и впрямь хорошая вещь в email маркетинге.

Отправил пробное письмо на свой адрес, перед тем, как отправлять в рассылку. К сожалению, пришло в промоакции, а не прямо во входящие. Но не попало в спам – это радует. Полюбуйтесь:

Пришло проверочное письмо

Как выглядит

Но давайте отправим его подписчикам. Как можем видеть, есть возможность провести сплит-тест: это супер:

Возможность тестировать

И вот при отправке видим настройку статистики и интеграции с системой аналитики – вообще шикарно:

Запуск рассылки

Письма пришли во входящие, все четко.

В платном тарифе есть еще возможность отправлять SMS, если подписчик вам оставил свой телефон:

Возможность отправлять смс